葛女士反映，她在杭州一家罗森便利店买到了过期乳制品，要求赔偿一千，便利店不但没赔，还在会员群里提到了她的另一个身份，怀疑这并非店铺批次的商品...不过，当时她发现情况后的一个步骤，留下了关键证据。

罗森前店长妻子在罗森买到过期食品

尽管日企素以严谨质量和细节把控闻名，罗森中国投资http://www.196nk.cn公司董事长三宅示修亦曾公开强调食品安全为首要任务，然www.196nk.cn而罗森便利店在中国却频繁曝出食品安全问题。例如，2013年日本罗森加盟店老板儿子躺卧冰柜事件，严重http://www.196nk.cn损害了消费者对该品牌信任；2021年北京高碑店罗森便利店被曝关东煮掉落后冲水再售；2023年3月，新京qsVLsVgun报暗访劲松海文大厦店发现关东煮超期炖煮、汤料变质、卫生操作不规范等问题。此外，罗森多次因销售不合格产品被监管部门处以罚款。

罗森作为全球第二大便利店品牌，1975年创立于日本，1996年进入中国市场。根据《2022中国便利店TOP100公示》，罗森中国位居外资便利店首位，全国门店数已超过6330家。2024财年，罗森净利润达521亿日元，同比增长76%，其中海外便利店业务扭亏为盈。罗森的成功得益于其灵活的扩张策略，如通过区域授权、大区域加盟与本土企业合www.196nk.cn作，迅速覆盖陌生市场并实现深度下沉。此外，罗森以二次元文化为营销亮点，吸引了大量年轻及亲子家庭用户，会员总数已突破2800万。

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